OshtePan Новините от Панагюрище и региона
EVN България информира, че, във връзка с техническо обновяване и подобряване на системата за обработка на данни, няма да са възможни заплащания на фактури за консумирана енергия за периода от 20:00 ч. на 21 септември (четвъртък) до 06:00 ч. на 25 септември 2023 г. (понеделник). В посочения период няма да са възможни плащания нито на каси на „Български пощи“ ЕАД и EasyPay (Изипей), нито чрез онлайн банкиране или други интернет канали.
Дейността на EVN Офисите, включително Бизнес центровете, в посочения период ще бъде с
ограничени функции, като ще са възможни само общи консултации и получаване на документи.
Приемът на документи в офисите в тези дни няма да е възможен. В тази връзка съветваме клиентите да планират своите посещения в офиси така, че да не съвпаднат с упоменатия срок.
В телефонния център клиентите ще могат да получават също само ограничена консултация и
информация.
Периодът за обновление на системата е избран така, че да обхване основно неработни дни с
цел да се минимизира неудобството за клиентите.
Обновяването на билинг системата в EVN България ще позволи по-бърза обработка на
информация и данни, което е част от развитието на дейностите за свободния пазар на
електроенергия.
ЕVN България
тел. 0700 1 7777 – за обща информация (от 08:00 до 17:00 ч., от понеделник до петък)
тел. 0700 1 0007 – при аварии (денонощно)
имейл: info@evn.bg
