OshtePan Новините от Панагюрище и региона
Ако сте с увреждания или с ограничена подвижност и пътувате по редовна автобусна линия, когато точката на качване или слизане се намира на територията на страна-членка на ЕС имате следните права… – с това започва брошура на Министерството на транспорта, информационните технологии и съобщенията. Тя е част от информационна кампания за представяне на правата на пътниците, чийто официален старт даде
министърът на транспорта, информационните технологии и съобщенията Данаил Папазов този понеделник. От Министерството уточняват, че инициативата цели да запознае всички български граждани с правата и привилегиите, които ползват при пътуване на територията на Европейския съюз.
В брошурата са посочени случаите, в които имаме право на безплатна помощ в автогарите, резервации и билетите без надценка, обезщетение за загубен или повреден багаж, при отмяна на пътуването или при закъснение с повече от 120 минути, при повреда на автобуса. Специален раздел има и за правата ни не само като европейски граждани, а и като български – посочените са облекченията за ветераните от войните, многодетните майки, учениците, децата. Листовката завършва с информацията, че национален орган, отговарящ за прилагането на нормативните изисквания относно правата на пътниците в автобусния транспорт за Република България е Изпълнителна агенция „Автомобилна администрация“, с адрес: гр. София – 1000, ул. „Ген. Гурко“ № 5, e-mail: avto_а@rta.government.bg, тел: 02/9409400, към която могат да се подават жалби по съответния ред.
Кампанията на Министерството включва отпечатването и поетапното разпространение на 200 000 брошури, 1000 плаката и 1000 стикера, съдържащи информация за правата на пътниците по всички видове транспорт, включително правата на граждани с увреждания.
